La información sobre el COVID-19 llega a las personas con discapacidad

El gobierno de Paraguay ha lanzado un servicio de comunicación con el objetivo de poder ofrecer información completa y accesible sobre el COVID-19 a personas con discapacidad.

La implementación rápida de este servicio ha sido posible gracias a la contribución del proyecto financiado por la Unión Europea Bridging the Gap y han sido dos las acciones esenciales en este sentido. Por un lado, se ha fortalecido el servicio de comunicación que permite poner en contacto a personas sordas con personas oyentes, entidades o servicios que puedan necesitar a través de un chat, el denominado Centro de Relevo, mediante una asistencia técnica para la formación del personal y la mejora de la plataforma online. Por otro lado, también ha contribuido la compra de equipos y software que se realizó durante 2019 para el departamento de comunicación de la Secretaria Nacional de Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad (SENADIS).

Gracias a estas contribuciones por parte de Bridging the Gap, liderado por la FIIAPP, y el acuerdo de cooperación existente entre la SENADIS y la Secretaría Técnica de Planificación (STP) para la adaptación de la información a formatos accesibles, la ciudadanía paraguaya con discapacidad puede recibir información accesible y actualizada sobre la situación actual del COVID-19.

Diariamente se producen resúmenes en vídeos accesibles para llegar a todas las personas con discapacidad. Dichos vídeos incluyen lengua de signos para personas sordas, subtítulos para personas con baja audición, audio para personas con discapacidad visual y lenguaje simplificado para personas con discapacidad intelectual.

Las video cápsulas, difundidas a través de la página de Facebook de SENADIS, informan no solo sobre cómo prevenir el COVID-19, cómo actuar en caso de contagio o el avance de la enfermedad en el país, sino también sobre todas las medidas llevadas a cabo por el gobierno en esta situación de emergencia.