12/06/2020
Finaliza el proyecto Twinning de Fortalecimiento de la capacidad de la Agencia Postal de Macedonia del Norte
Fotografía de la oficina del proyecto en Macedonia del Norte siguiendo una actividad online
Durante 18 meses se ha implementado el proyecto de mejora de la capacidad de postal de Macedonia del Norte que ha finalizado con éxito y ha logrado contribuir a acercar al país a la liberalización de su mercado postal. El objetivo principal de este proyecto ha consistido en mejorar la calidad de los servicios postales y la capacitación de los empleados de la Agencia Postal de Macedonia del Norte.
El proyecto de hermanamiento (Twinning) se ha ejecutado desde finales del 2018, con un presupuesto total de 600.000 €, financiado por la Comisión Europea. Ha estado liderado por la Subdirección General de Régimen Postal del Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana y ha contado con la participación de personal de Correos, institución a la que también pertenece la expatriada en terreno. Todo esto con la gestión de la FIIAPP para llevar a cabo los objetivos establecidos.
Los tiempos de pandemia han afectado las vidas de todos los ciudadanos del mundo y, por supuesto, la cooperación no ha sido la excepción. La creatividad y el compromiso han sido clave para sortear con profesionalidad los obstáculos para la implementación del proyecto. Se han replanteado las metodologías para seguir compartiendo buenas prácticas para lograr los resultados propuestos, manteniendo la calidad. La COVID19 ha coincidido con la fase final del proyecto por lo que los especialistas se han volcado en realizar las formaciones a distancia, respetando los tiempos y ritmos de la Agencia Postal de Macedonia del Norte.
El objetivo básico de la última actividad ha consistido en evaluar las capacidades del personal de la Agencia Postal, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y el Correo de Macedonia del Norte en materia de contabilidad analítica y continuar con el programa de capacitación para compensar las necesidades identificadas.
El proyecto ha llegado a su fin y la institución hermanada cuenta ahora con manuales de políticas, modelos de contabilidad, recomendaciones para la inspección y un manual operativo para la implantación de buzones privados, entre otros.
En este momento Macedonia del Norte tiene la capacidad administrativa y normativa para hacer propuestas de modificación de sus leyes y reglamentos a fin de aplicar el acervo de la Unión Europea. Un grupo de trabajo con representantes tanto del organismo como del Ministerio trabajará en las enmiendas a la Ley de Servicios Postales durante 2020.
Se espera que, en línea con las recomendaciones de la Unión Europea, el proyecto que insta la liberalización total del mercado postal y el Ministerio de Transporte y Comunicaciones macedonio prepare y adopte una nueva estrategia referente al desarrollo del sector postal.
